Llena más mesas.
Haz que vuelvan.
ANFITIVO convierte consultas, reservas, visitas y opiniones en acciones que generan ingresos. Atiende al cliente, recupera oportunidades y ayuda a tu equipo sin obligarte a cambiar todo lo que ya utilizas.
- Sin comisión por reserva directa
- Multilingüe desde el inicio
- RGPD desde el diseño
Tu restaurante ya genera oportunidades.
Muchas se pierden entre herramientas desconectadas.
ANFITIVO reúne la conversación, la reserva y el historial del cliente para que el siguiente paso no dependa de recordar, copiar o revisar cinco pantallas.
Antes de la visita
Mensajes sin respuesta, preguntas repetidas, idiomas distintos y reservas que llegan cuando el equipo está atendiendo el servicio.
Durante el servicio
El equipo recibe nombres y horarios, pero no siempre el contexto útil: primera visita, celebración, preferencia o incidencia previa.
Después de la visita
El cliente se marcha, la opinión aparece tarde y la oportunidad de recuperar una mala experiencia o generar una nueva visita desaparece.
No necesitas otra pantalla. Necesitas que el trabajo ocurra.
ANFITIVO detecta oportunidades, propone acciones y automatiza únicamente lo que el restaurante autoriza. Las decisiones críticas permanecen gobernadas por reglas, permisos y revisión humana.
Hospitalidad que también se puede medir.
Desde la primera pregunta hasta la siguiente visita, cada interacción se convierte en información útil y en una acción trazable.
Recepcionista multilingüe con IA
Responde en web y WhatsApp con la información validada del restaurante. Comprende fecha, hora, comensales y necesidades, y deriva al equipo cuando corresponde.
- Respuestas coherentes, incluso fuera del horario
- Español, inglés, italiano, francés, alemán y portugués
- Historial completo de cada conversación
CRM de hospitalidad
Unifica visitas, idioma, preferencias autorizadas, celebraciones, no-shows, feedback y consentimientos sin mezclar datos entre restaurantes.
Disponibilidad gobernada por reglas
La IA interpreta la petición, pero la capacidad, el horario, la duración y la confirmación se resuelven con reglas deterministas. Nunca inventa una mesa.
Briefing antes del servicio
Resume cubiertos, primeras visitas, clientes recurrentes, celebraciones, peticiones y riesgos para que el equipo llegue preparado.
Lista de espera inteligente
Cuando se libera una mesa, localiza solicitudes compatibles, prepara el aviso y registra qué oportunidad terminó convirtiéndose.
Autopiloto con aprobación
Detecta horas flojas, clientes que podrían volver y primeras visitas sin recurrencia. Propone campañas y las ejecuta dentro de límites definidos.
Recuperación de experiencias
Recoge opinión privada, alerta ante incidencias, prepara respuestas y convierte una queja en una tarea gestionable antes de perder al cliente.
Valor generado, no métricas vacías
Muestra reservas capturadas, cancelaciones recuperadas, visitas reactivadas e ingreso atribuible con trazabilidad hasta el origen.
Más atención al cliente.
Menos trabajo invisible.
ANFITIVO atiende
Resuelve preguntas y captura una solicitud mientras el restaurante prepara el servicio.
El equipo recibe contexto
El briefing señala primeras visitas, celebraciones, peticiones y acciones pendientes.
Se libera una mesa
La lista de espera identifica una solicitud compatible y prepara el contacto.
Aprende y activa
Recoge feedback, actualiza el historial y propone la siguiente acción con consentimiento.
¿Cuánto valor podría estar escapándose?
Ajusta los datos a la realidad de tu restaurante. El resultado es una estimación orientativa de ingresos potencialmente recuperables, no una garantía de resultados.
Empieza sin desmontar tu operación.
ANFITIVO se incorpora por capas. Primero conecta y demuestra valor; después amplía automatizaciones e integraciones donde tenga sentido.
Conocemos tu restaurante
Cargamos horarios, espacios, políticas, carta, preguntas frecuentes, canales, objetivos y permisos del equipo.
- Información validada
- Roles y aprobaciones
- Consentimientos configurados
Conectamos el recorrido
Activamos asistente, bandeja, CRM, oportunidades y reservas mediante integración o importación controlada.
- Web y WhatsApp
- Sistema actual compatible
- Trazabilidad de origen
Medimos y automatizamos
Validamos qué acciones generan valor y autorizamos únicamente automatizaciones con reglas, límites y revisión.
- Panel de valor
- Pruebas controladas
- Evolución por resultados
De gestionar reservas
a gestionar el valor del cliente.
Construido contigo.
Medido en tu restaurante.
Seleccionamos un máximo de diez establecimientos piloto para validar el sistema con operaciones reales, acompañamiento directo y condiciones de lanzamiento.
- recibes reservas o consultas por varios canales;
- atiendes clientes internacionales;
- quieres aumentar repetición y reserva directa;
- tienes uno o varios locales con operación profesional.
Implantación inicial: 490 € + IVA
- Asistente web y conexión con WhatsApp
- Base de conocimiento validada
- Bandeja de conversaciones y oportunidades
- CRM, consentimientos y memoria de cliente
- Briefing operativo antes del servicio
- Lista de espera y recuperación de cancelaciones
- Automatizaciones con aprobación
- Panel de valor e ingresos atribuibles
Lo importante antes de empezar.
La beta comercial está pensada para probar valor real sin imponer una migración total desde el primer día.
Plantear mi caso¿Tengo que cambiar mi sistema de reservas actual?
No necesariamente. La primera implantación está diseñada para conectarse, importar o trabajar junto a la operación existente. La sustitución solo se plantea cuando aporta una mejora clara y la integración lo permite.
¿La IA puede confirmar una mesa que no existe?
No. La IA comprende el lenguaje del cliente y utiliza herramientas controladas. La disponibilidad, la capacidad, los horarios y los estados de reserva se validan con reglas deterministas y registros auditables.
¿Puede atender a clientes en varios idiomas?
Sí. ANFITIVO está preparado para español, inglés, italiano, francés, alemán y portugués. El restaurante controla la información aprobada y los casos que deben pasar a una persona.
¿Cómo se protege la información del cliente?
Con aislamiento por empresa, roles, trazabilidad, minimización de datos y consentimientos por finalidad y canal. La información sensible, como una alergia vinculada a una persona, requiere tratamiento y acceso específicos.
¿Sirve para grupos con varios restaurantes?
Sí. La arquitectura contempla múltiples ubicaciones, permisos centrales y locales, marcas diferenciadas y analítica consolidada, manteniendo las reglas y datos que correspondan a cada establecimiento.
¿Qué costes no están incluidos en la cuota?
Los consumos de proveedores externos —por ejemplo, conversaciones de WhatsApp, telefonía o procesamiento de pagos— se detallan por separado. ANFITIVO no añade comisión a la reserva directa.
Veamos dónde pierde oportunidades tu restaurante.
Revisaremos tus canales, reservas, recurrencia y operación. La demostración se adapta a tu caso y termina con una estimación trazable del valor que conviene validar.
Diagnóstico breveCanales, volumen y problema prioritario.
Demostración aplicadaFlujo realista con tu tipo de restaurante.
Plan de pilotoAlcance, medición y condiciones transparentes.
Cuéntanos lo esencial
Te contactaremos para preparar una demostración relevante.