IA comercial para pymes
Convierte conversaciones en clientes.
CERRIVO reúne chat web y WhatsApp en una sola bandeja, guía el alta con IA local y ayuda a convertir cada consulta en una siguiente acción revisable.
Canales y disponibilidad
Empieza por el canal que ya usa tu cliente.
Todos los canales llegan a una bandeja común. CERRIVO nunca muestra una integración como conectada antes de completar su autorización y su prueba real.
Chat web
Widget seguro para la web. Funciona sin WhatsApp y comparte bandeja, conocimiento y derivación humana.
WhatsApp Business
Cloud API oficial con consentimiento, plantillas, estados y handoff. Cada empresa autoriza sus propios activos en Meta.
Instagram Direct
Requiere una cuenta Professional, OAuth y permisos de mensajería aprobados por Meta.
Google Calendar
Consulta disponibilidad mediante OAuth. La creación de citas exigirá confirmación explícita.
Google Business Profile
Permite importar información autorizada como borradores revisables cuando Google habilite el acceso.
Costes externos transparentes. WhatsApp puede aplicar cargos variables de Meta según el país, el tipo de mensaje y sus tarifas vigentes. Estos costes se muestran y acuerdan aparte del plan de CERRIVO.
El problema
Tus mejores oportunidades no esperan.
Cuando una consulta tarda, se pierde contexto o nadie hace seguimiento, el interés se enfría. CERRIVO convierte ese caos en un proceso comercial claro.
Respuestas que llegan tarde
El cliente pregunta ahora. Una primera respuesta coherente mantiene viva la oportunidad.
Consultas sin calificar
Recoge contexto, urgencia y encaje antes de que una persona invierta tiempo.
Seguimientos que se olvidan
Mantén visible cada conversación y propón el siguiente paso adecuado.
Todo el recorrido
De “hola” a cita confirmada.
Responde al instante
Se identifica como asistente digital y conversa con el tono de tu negocio.
Califica con criterio
Obtiene solo los datos necesarios y detecta intención, urgencia y objeciones.
Propone el siguiente paso
Utiliza conocimiento validado, ofrece disponibilidad y solicita confirmación.
Escala cuando corresponde
Entrega a una persona las excepciones y conserva el contexto de la conversación.
Una IA, tu forma de trabajar
No responde igual para todos.
Cada negocio define su conocimiento, tono, preguntas y límites. La demo muestra recorridos separados con información sintética.
Estudio de tatuajes
Estilo, zona, tamaño, referencias y cita. Tono cercano y creativo.
Obrador
Personas, fecha, personalización y alérgenos. Tono cálido y claro.
Laboratorio
Proceso, documentación y consentimiento. Tono preciso y derivación humana.
Restauración
Consulta, ingredientes, alérgenos y disponibilidad. Tono ágil y directo.
Alta guiada por IA local
CERRIVO aprende tu negocio contigo.
Un asistente alojado en la Mac mini guía cada paso sin pedir contraseñas: reúne fuentes autorizadas, detecta lo que falta y deja todo como borrador hasta que una persona lo aprueba.
Elige tu objetivo y plan
Define qué quieres resolver y conecta solo los canales incluidos.
Aporta conocimiento
Indica tu web y añade servicios, horarios, precios, políticas y ejemplos. Google Business Profile podrá importarse cuando esté autorizado.
Revisa antes de publicar
La información importada se convierte en borradores. El negocio corrige, aprueba y decide qué puede responder la IA.
Prueba y activa
Simula conversaciones, valida límites y activa el piloto primero con supervisión humana.
Planes por etapa
Empieza pequeño. Añade canales cuando aporten valor.
La propuesta final se ajusta al volumen, los canales y el acompañamiento. No publicamos una integración hasta probarla con los activos autorizados del cliente.
Validar
Para comprobar el flujo con control total antes de automatizar.
- Chat web
- Bandeja compartida
- Conocimiento revisado
- Operación manual asistida
Conversar
Para centralizar la atención comercial en los canales principales.
- Chat web + WhatsApp
- IA local supervisada
- Plantillas y estados
- Handoff y auditoría
Conectar
Para incorporar más canales y procesos cuando sus permisos estén aprobados.
- Instagram Direct
- Google Calendar
- Google Business Profile
- Configuración y soporte ampliados
Los costes de Meta y de otros proveedores no están incluidos automáticamente: se calculan con sus tarifas oficiales vigentes y el consumo real.
Control humano por diseño
La IA propone. Tu negocio decide.
CERRIVO trabaja con conocimiento aprobado, respeta límites definidos y permite que una persona intervenga cuando una conversación necesita criterio humano.
Empieza con una conversación
Te guiamos desde el conocimiento hasta el primer canal.
Cuéntanos qué necesita tu empresa y prepararemos un piloto con alcance, costes y límites claros.
Solicitar demo guiada