IA para showrooms premium
La posventa,
por fin ordenada.
ShowroomCare AI recoge cada solicitud, reconoce las prioridades y prepara un ticket completo para el equipo. La tecnología organiza; las personas mantienen siempre el control.
- Siemprerevisión humana
- 3 idiomasexperiencia multilingüe
- 24/7recogida de solicitudes
Del mensaje al trabajo operativo
Una solicitud confusa no debería convertirse en diez llamadas.
El cliente recibe una guía para aportar la información útil. El equipo recibe una ficha clara, priorizada y preparada para verificar.
“Hola, pierde agua bajo el fregadero desde esta mañana. No sé el modelo, tengo una foto. ¿Podéis venir hoy?”
WhatsApp · 09:42 · información incompleta
Posible fuga bajo el fregadero. Verificar pedido y disponibilidad del cliente.
- Agua detectada
- Prioridad 94/100
- Revisión humana
Un sistema, dos experiencias
Sencillo para el cliente.
Operativo para el showroom.
Recogida guiada
Preguntas claras sobre ambiente, producto, descripción, fotografías y disponibilidad.
Triaje responsable
Agua, electricidad y señales de seguridad reciben prioridad automática.
Panel ordenado
Prioridad, información pendiente y siguiente acción visibles al instante.
Experiencia premium
Una atención coherente, multilingüe y disponible también fuera de horario.
Cómo funciona
De la solicitud a la acción en tres pasos.
Un recorrido directo que reduce preguntas repetitivas, destaca la urgencia y prepara el trabajo del equipo.
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01
El cliente explica el caso
Un formulario guiado recoge producto, incidencia, fotografías y disponibilidad.
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02
La IA organiza y prioriza
El sistema identifica señales importantes y señala la información que falta.
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03
El equipo revisa y decide
La ficha llega preparada para una respuesta humana rápida, clara y responsable.
El equipo mantiene el control
IA donde aporta.
Responsabilidad donde importa.
ShowroomCare AI no confirma garantías, reparaciones gratuitas ni fechas técnicas. Detecta riesgos, reúne el contexto y propone el siguiente paso para que el equipo lo revise.
- Sin diagnóstico remoto
- Sin promesas automáticas
- Prioridades de seguridad protegidas
Preguntas frecuentes
Lo esencial, con claridad.
¿ShowroomCare AI sustituye al equipo de posventa?
No. Organiza la información y destaca prioridades para que el equipo humano pueda revisar y tomar la decisión final.
¿Puede reconocer solicitudes urgentes?
Identifica señales relacionadas con agua, electricidad y seguridad para elevar su prioridad, siempre con revisión humana.
¿Funciona fuera del horario del showroom?
Sí. El cliente puede registrar su solicitud en cualquier momento y dejarla preparada para que el equipo la gestione.
ShowroomCare AI
Convierte la posventa en un motivo para elegir tu showroom.
Ordena cada solicitud, protege las prioridades y ofrece una experiencia coherente después de la compra.